А мне повезло, приобретал у них телефон, народ пишет что все серое у них, при покупке проверил - РСТ, талон фирменный, правда обстановка с самовывозом приблизительно такая же, но предложили подождать в офисе, когда привезут. Подвезли приблизительно через 20 мин., еще через 10 выдали. Оформлял заказ по телефону. Операторы абсолютно правильные, но с ними в подробности не вдавался, от того что изучил все колляции самосильно. Добавочно ничего не навязывали.