Купил в http "Sotmarket" телефон Самсунг Галакси Ноте N7000
И все бы отлично, но...
Если телефон идет ростест либо евротест, то и комплектация должна быть под страну, в которой его будут продавать.
В моей комплектации адаптер для зарядки был под азиатский разъем. При приобретении заказа в Ростове, в офисе на Буденовском 80, мне вручили переходник к этому апаптеру (под нашу розетку) как я потом узнал, он в комплекте не идет, сказали-в презент. Не диска с инструкцией, не самой инструкции на русском языке не было. Вообще не было никакой инструкции в комплекте!
Разве такое может быть с белым агрегатом? Я ведающий пользователь, без инструкции разберусь, а как быть человеку, тот, что не разбирается? Но дело не в этом. На белом агрегате все должно быть в полном комплекте. Я так у меня возникли сомнения в том, что агрегат-Ростест.
И не нечаянно. Через месяц пользования с агрегатом появились задачи, отнес в офис, объяснил, долго глядели, потом приняли. Сказали, что отправят в Москву в сервис, ожидать до 45 дней. На мою просьбу о замене на время ремонта(согласно закону о охране прав покупателей)сказали, что могут предоставить недорогую звонилку, которая может исполнять только функции звонков и sms.
Дорогие товарищи! Я все понимаю, но я брал данный агрегат для пользования интернетом вне дома, когда нет доступа к своему компьютеру (это мне необходимо по работе). Агрегаты этого класса приравнивают к планшетам, а если я бы планшет отдал в ремонт? Вы бы мне тоже телефон за 1000р вместо на время ремонта предложили бы? В чем моя вина, я уплатил деньги, агрегат отдал в сервис в совершенном состоянии(указано в акте приема), я не мастер, но уверен что это заводской брак, либо агрегат серый, следственно и загвоздка появилась, это очень редко бывает на ростестовских агрегатах этой модели, а сейчас я должен ожидать полтора месяца и терять в заработке из за ограничения функции пользования интернетом вне дома. Я им и попользоваться толком не поспел.
Я пользуюсь службами http "Sotmarket" уже два года, но после этой истории осадок очень малоприятный.
Позвонил на жгучую линию, девица оператор сказала, что по моему номеру заказа у меня Ростест, сборка Корейская.