Я заказывала на Shopbop несколько раз - неизменно радовало, что доставляют за пару дней и не нужно добавочно платить за доставку (не считая денег за курьера dhl - но это уже к самому инет магазину не относится). НО. Незадолго заказала сапоги - не подошел размер (оказалось что заокеанский размер в 1.5 раза огромнее обыкновенного). Сам возврат мне оформляли 2 недели. В результате за возврат мне вычли 70 баксов! Я в шоке!