Я хочу выразить громадную признательность операторам за консультацию по продуктам Вашего магазина и за очень своевременную доставку товара.
Мой заказ №5709, при оформлении заказа оператор детально провела консультацию, я ее просила уточнить детали, и она очень доброжелательно, учтиво и внятно все поясняла. Я проработала в call центре больше 9-ти лет и именно такого сервиса я неизменно добивалась от операторов, спасибо большое за предоставленную информацию, а также за добротную продукцию, которую Вы предоставляете.
Что касается отдела доставки, так у меня легко нет слов, доставили стремительно, я не ожидала в течение каждого дня, за 10 минут перед подъездом к дому перезвонили, было утро, так они в дверь не звонили, а постучали, у меня двое маленьких деток (громадное спасибо, что не будили), одели бахилы, разговаривали тихо, т. к. увидели коляску и тихонечко поставили шкаф.
Сборка. Супруг решил собрать шкаф сам. Но у него было несколько вопросов по установке направляющих в дверях, так ему дали телефон сборщика, тот, что проконсультировал и не отмахнулся. Некоторые делают так, "чего сами лезете, у вас тогда ручательства не будет, и чего я буду Вас консультировать, вызывайте и я Вам соберу", такого вообще не было, все было доброжелательно, учтиво, ну примитивно нет слов!
Большое спасибо Вашему магазину, добросердечна, процветания и неизменно так удерживать! Буду непременно пользоваться Вашим сервисом и советовать друзьям, такого я уже давным-давно не встречала.