ПЕРЕЙТИ НА САЙТ БАНКА
Оформила займ в этом банке через интернет магазин, курьер из Москвы привез "договор" - тот же самый, тот, что мне присылали для ознакомления, девица эксперт этого банка осведомила, что дата платежа будет не та, что в договоре (2 число - дата одобренной заявки), а дата авторизации кредитного договора (11 число). В результате я оплатила займ заблаговременно 1-го числа с утра (зная, что до 11 как раз ср-ва поступят на счет). В результате мне звонят (5 числа) и информируют, что у меня просрочка по кредиту? Кааак?
Позвонила, начала разбираться... Работники, безусловно, набраны не ясно какие. Здесь я понимаю, что даже возможен, что платеж 2 числа - так это же торжественный день? Так значит: если день очередного платежа доводится на выходной либо торжественный день, то последним днем считается ближайший дальнейший за ним рабочий день. Сл-но 5 число, на что эксперт по жгучей линии говорит, где это написано? В их договоре вообще ничего не написано, мне даже обещанный график платежей не выслали. В всеобщем, "эксперты" в этом банке не компетентны.
Оценка банку -2. Будет выходной на работе пойду разбираться в отделение. Никому не порекомендую оформлять займ в так называемом банке. |