ПЕРЕЙТИ НА САЙТ БАНКА

Добродушный день.

К сожалению, займ на покупку планшета, мне дал именно ваш банк. Проценты яростные. Платила займ как положено примерно год, все платежи своевременно. Были переплаты.

Сегодня, 10 мая, приехала в ДО "Проспект Мира", дабы снять мои деньги, закрыть нынешний счёт и отозвать мои персональные данные из этого "банка". Очередь ждёшь часами, операционисты работают с всяким заказчиком по часу! При попытке снять излишне уплаченные личные деньги с нынешнего счета 40817810..., операционист сказал, что банк списал их. Самому себе. Вероятно на прибыльный счёт банка. Операционист мотивировал это тем, что "я не сняла деньги до 1 мая".
И где тут логика? С чего внезапно?

Я не привиреда, но изымать порядка 300 рублей у заказчика это перебор... А сколько заказчиков у Ренессанса? Ну как минимум миллион. Миллион умножить на 300... Я молчу про навязанное "страхование" жизни...

В всеобщем мною отправлены письма в ЦБ и Прокуратуру. Возвращать мои деньги вам...