ПЕРЕЙТИ НА САЙТ БАНКА
Добродушный день.
Брала займ в Ренессанс банке в начале 2013 года. К сожалению, в моей жизни сложились так обстоятельства, что я утратила работу и в течение полу года не могла оплачивать займ, но теперь возникла вероятность погасить его всецело.
24 мая я обратилась в офис банка в г. Пятигорске для уточнения суммы задолженности. Эксперт банка известила о неосуществимости предоставить данную информацию и необходимости уточнить сумму по телефону жгучей линии. На жгучую линию я позвонила с телефона в отделении банка примерно в 13:20. На жгучей линии меня перевели в отдел по работе с просроченной задолженностью, ответила мне девица, ее имя, к несчастью, я позабыла. Девица уточнила у меня "в курсе ли я, что у меня просроченная долг", я ответила, что да я знаю и хочу узнать всю сумму длинна для погашения. На что девица мне известила, что мой договор продан коллекторам и цитирую - "с вами мы огромнее разговаривать не будем". Девица была не сдержана и...
|