ВОЙТИ В МАГАЗИН

Возврат

Вы вправе отказаться от заказанного товара в всякое время до его приобретения, а позже его приобретения - в течение 14-и дней. Возврат товара надлежащего качества допустим в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату указанного товара. В случае товара ненадлежащего качества Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар и затребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы. Право на возврат не распространяется на список товаров, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. В том числе на швейные и трикотажные бельевые, а также чулочно-носочные изделия. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.

При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением затрат на доставку товара, не позже чем через десять дней со дня приобретения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.

В случае возврата товара ненадлежащего качества либо перепутанного артикула почтовый сбор за возврат будет возмещен Вам позже обработки. По Вашему желанию мы либо обменяем товар, либо возвратим уплаченную Вами сумму.

Товар может быть возвращен Вами почтовым отправлением через всякое отделение ФГУП «Почта России» либо с подмогой Почтамата Pick Point. Возврат товара осуществляется за счет клиента. В случае подтверждения нашей ошибки мы возместим Вам стоимость пересылки товара.

Как произвести возврат товара?

Для возврата товара нужно следующее:

Заполнить соответствующее заявление с подробным изложением обстановки:
Заявление о возврате товара надлежащего качества;
Заявление о возврате товара ненадлежащего качества либо перепутанного артикула;
Заявление об отсутствии товара в посылке.
Осведомить метод возврата денежных средств и платежные реквизиты:
Почтовый перевод. Нужны ФИО, почтовый адрес и индекс.
Банковский перевод. Нужные реквизиты:
ФИО;
Наименование банка получателя;
БИК банка получателя;
Корреспондентский счет;
Расчетный счет.
Приложить оригинал либо копию кассового чека курьера либо квитанции почты в доказательство оплаты посылки
При возврате денежных средств нужно приложить копию документа, удостоверяющего фигура (согласно расположению ЦБ РФ от 12 октября 2011 г. № 373-П «РАСПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ВЕДЕНИЯ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ С БАНКНОТАМИ И МОНЕТОЙ БАНКА РОССИИ НА ТЕРРИТОРИИ РУССКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»)
Выслать данные документы и товар за свой счет одним из комфортных методов:
russian postПочтой России по адресу:
ООО Дистрибуционный Центр Бертельсман
()для ООО "МТ клик")
А/Я № 53 "myToys.ru"
Ярославль, 150961
Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается.
PickPointПостаматом Pick Point
Обращаем внимание, что таким методом дозволено воротить только посылки, не
превышающие размер 36х36х60 см. Товары нужно упаковать в верную
упаковку. Воротить посылки через пункты самовывоза PickPoint немыслимо,
только через автоматизированные постаматы.